TribrataNews-Polda Riau, Rapat Koordinasi persiapan lounching pelayanan publik. Polda riau dan jajaran berinovasi peyanan publik berbasis IT polda riau. Segela persiapan sudah dimatangkan menurut paparan Karo SDM polda riau yang akan louncing pada bulan maret.

aplikasi pelayanan publik diberi dengan nama polisi zapin yg sudah bisa didownload melalui smartphone android.

Apps.Polisi zapin

-Polisi zapin masyarakat
Fungsi nya : masyarakat harus mendownload aplikasi zapin masyarakat di hp android. Masy bisa membuat laporan pengaduan melalui trsbt dan laporan tsb terkirim ke operator spkt dan operator meneriskan ke piket spkt. Zapin masyarakat juga di lengkapi aplikasi panic button dmn masyarakat yg dalam keadaan terdesak minta tlg atau ada kejadian. ketika menekan tombol panic button 3 kali, maka akan otomatis di teruskan ke semua hp personil polresta dan operator spkt. Selanjutnya personil terdekat di tkp menuju tempat kejadian utk menindak lanjuti panic button dr masyarakat.

-Zapin internal.
Aplikasi ini hanya kpd personil polri khususnya polresta pekanbaru, krn data yg ada di aplikasi Zapin internal terintegrasi ke data sumda sprt nrp dan pangkat. Setiap panic button atau laporan pengaduan dr zapin masyarakat akan diteruskan ke hp personil. Sehingga pengaduan masy dpt di respon sgn cepat oleh polisi

-Zapin instansi.
Pada intinya zapin instansi sama dgn zapin masyarakat. Tetapi pengguna aplikasi zapin instansi adalah pihak bank, supermarket, pemko, dan instan.R_04